Тойота центр Полтава

Здравствуйте! 02 июля 2013, я купила в ТАЙОТЕ центр ПОЛТАВА СТАР ЛАЙН машину, toyota venza. Через 1500 км. поехала на первое ТО:
-- пыльник на правом заднем амортизаторе зажевало;
--розвал схождения был не точным, из за этого слизало резину на правом заднем скате.
Гарантийное обслуживание отказалось нам в помощи!
При мытье автомобиля в автомойке, отлущилась краска на бампере до черного пластика см. фото. Гарантийный центр Тайота не берет на себя ответственность за не качественную покраску бампера. Неквалифицированные рабочие не умеют общаться с клиентами. Подскажите, что делать.