- Полтава до сих пор не полностью готова до купли-продажи через Интернет. Когда человек в мировой сети пытается искать интернет магазины, которые в нашем городе имеют офисы, то девять из десяти с их предлагают приобрести только разную бытовую технику. Другая картина ждет на пользователей интернета в городах миллионщиках. Там потенциальным покупателям предлагают не только технику, но и например разные диски, моющие средства и прочее. Ассортимент товара довольно большой, рассказывает Андрей, директор одного из городских интернет магазинов. В Полтаве же ситуация немного скромнее, возможно, люди еще не совсем доверяют, да и доступ к интернету также имеют не все жители города. Возможно, покупатели в возрасте за 30 лет еще не совсем готовы к тому, чтобы приобрести необходимые вещи, не выходя из офиса или дома.
По поводу предпринимательства в этой сфере, то преимущества ведения такого бизнеса в том, что можно работать на едином налоге. Я лично получаю хороший опыт, например, если бы я был работником любого супермаркета техники, то имел бы опыт только с продажи разных приборов. Работая в интернет магазине получаю опыт роботы в маркетинге, оптимизации сайтов, получаю боле широкие знания, которые повязаны не только с техникой.
В этом бизнесе есть свои минусы. В среднем превращение посетителей сайта в потенциальных покупателей составляет только от 2 до 3.5 процентов. В Полтаве же, вообще этот показатель намного меньше. Вот и имеем, что деньги, потраченные на рекламу, не всегда достигают цели. Киевские сайты чаще используют рекламу, например на разных листовках, которые распространяются по городу, чем рекламируют себя на других больше посещаемых сайтах. В Полтаве же подобная реклама вообще никакого эффекта не дает. За соответствующей литературой такие шаги должны давать хороший результат, но как показывает опыт, в нашем городе почему-то они не действуют. С повышением покупателей, работников, аренды офисного помещения стает тяжелей работать, если раньше достаточно было работать без офиса, просто имея хорошие связи с поставщиками, то сейчас в связи со сменой в законодательстве этот процесс немного усложнился.
Плюсы и минусы интернет покупок.
- Люди, которые ценят свое время и деньги, часто стают нашими клиентами, - говорит Андрей Богатыр. Они получают несколько преимуществ. Во-первых большинство подобных магазинов, предлагает покупателям доставку любого товара к дому или месту работы. Товар обязательно проверяется при покупателю. Раньше люди меньше доверяли продавцам с интернета, но насколько мне известно в Полтаве мошенничеством никто не занимается. Наоборот, мы ценим каждого клиента. К нам обращаются и второй и третий раз. Интернет магазинам нет никакого смысла дурить людей, в этом бизнесе многое зависит от репутации и доверия с боку постоянных покупателей, которые могут нас порекомендовать своим знакомым. Среди плюсов также и в большинстве более низкая цена, чем в магазинах, поскольку товар в интернет магазине или в супермаркете техники одинаковый, от одного поставщика, одинаково сертифицирован. Разница только в цене, поскольку виртуальные магазин,, хоть и имеют офисы, но не занимаю столько площади и не имеют такого количества персонала.
Среди минусов считаю то, что не всегда достаточно мотивировать потенциального покупателя за схемой: он посмотрит на картинку, почитает технические характеристики и согласен будет купить, что его интересует. Покупателю всегда хочется не только посмотреть и почитать, но и покрутить в руках, почувствовать товар. К сожалению, мы такого сервиса не предоставляем. Еще один минус в том, что в розничной торговле в супермаркетах техники и электроники есть собственные консультанты, которые предоставляют исчерпывающий ответ на вопросы. В интернет магазинах покупатель может пользоваться только своим собственным опытом и технической спецификацией предложенного товара. В общем, если подытожить, то за покупками через интернет, если не будущее, то хорошая конкуренция розничной торговле, поскольку в наше время 95% всех покупок можно сделать с помощью Всемирной сети.