Классификация гостиниц по звездам:
Однозвездочные гостиницы - это одиночные отели, которые занимают небольшие помещения. Предлагают минимум услуг по доступным ценам.
Двухзвездочные гостиницы - отдельные "семейные" гостиницы. Обстановка и объем услуг минимальны, от звездочных отелей отличаются наличием в номере телевизора и холодильника, а так же уборкой в номере и наличия завтрака.
Трехзвездочные отели, с просторными номерами. Кондиционер, туалет и душ в каждом номере, обязательно есть телефон, телевизор, минибар. Есть собственный ресторан с разными вариантами питания. Как правило есть место для парковки авто.
Четырехзвездочные – большие отели, расположенные в центре города или возле известных достопримечательностей. Отличаются качественным оформлением номеров и высоким уровнем обслуживания, включая вызов коридорного большую часть суток. Собственный ресторан представляет выбор блюд и доставку заказа в номер. Обязательно есть фитнес зона с бассейном, отдельное место парковки, гаража.
Пятизвездочные – роскошные отели с высоким уровнем обслуживания. В интерьер входят антикварная мебель, дорогая современная электроника, джакузи, спутниковое телевидение и прочее. Территориально расположены в исторических центрах больших городов или тихой местности, что обеспечивает клиентам необходимый уровень обслуживания. За соответственную плату исполняются практически все пожелания клиента – несколько ресторанов на выбор, круглосуточное обслуживание, доставка всего необходимого в номер.
Попытки ввести уникальную систему определения звездного рейтинга делались не однократно, но к сожалению, пока что так и не имели успеха. Ближе всего к этой цели приблизилась Всемирная туристическая организация, которая несколько лет назад предложила соответственным ведомствам стран и крупным гостиничным сетям подобную методику. Но, до статуса обязательной для исполнения ей еще далеко и практически в каждой стране существуют свои законы и правила.
Источник: газета Все про Все
|